Rapidez no chekin

Escadas sem acessibilidade

Localização top, quartos bem cuidados

Ar condicionado não funcionou 100%

Excelente atendimento e localização

Café não estava incluso e não tinha elevador (apesar de ser necessário pouca escada)

Localização boa, cama confortável e limpeza.

Atendimento ruim, principalmente da gerente.

A proximidade da praia, a simpatia e presteza dos funcionários, o café da manhã, a piscina.

Não tem estacionamento, o quarto não foi muito bem limpo.

tudo ! restaurante Pied à Terre de excelente qualidade !

Localização e piscina

Wi-Fi ar condicionado do quarto e barulhos externos extremos

A localização é excelente, a equipe do hotel é super cordial. Decoração moderna e linda.

O quarto que ficamos era um pouco apertado e Wi-Fi não era muito bom.

Localizacao

Troca das toalhas foi deficiente, closet sem iluminação e sem reposição de sabonetes no banheiro

O hotel fica bem localizado, próximo da praia.

O quarto é pequeno. A taxa de resort não inclui guarda-sol que é pago à parte. O fio da TV improvisado na tomada pendurado ao lado da cama.

Equipe e localização merecem nota máxima. Sempre prestativos, não cobram por recebimento de encomendas. Hotel fica muito perto da Ocean Drive e Lincoln Road.

Estrutura do quarto foi o que mais decepcionou. Muito pequeno, banheiro sem a menor privacidade, pois as paredes são de vidro. Instalação elétrica pifou de modo que perdemos o frigobar na segunda noite (ficamos cinco) e não foi substituído. Café da manhã é caro e com poucas opções.

Adorei o hotel, charmoso, pequeno, acolhedor!!! A localização é excelente, perto do agito e restaurantes da Lincoln e facilidade para utilização do transporte público. Miami não é uma cidade para utilizar carro locado!

O quarto é um pouco escuro, faltam pontos de iluminação, mas não compromete!

1) Do atendimento e atençao de todos os funcionarios 2) Localizaçao 3) Limpeza, ambientes

1) Chuveiro

Localização, É perto de tudo, mantendo charme e requinte. Atendimento bom. Hotel com história: Clark Gable já ficou neste hotel na época da guerra. Há um piano no hall e em noites de sexta feira há um pequeno show à noite para o restaurante. Restaurante francês sensacional ( nosso melhor jantar em Miami). Mesmo não falado nos sites, Há ferro de passar e secador de cabelo.

Para ajustar ar condicionado tivemos que pegar controle na recepção. Apenas um detalhe!

Vale destacar a excelente equipe: prestativa e hospitaleira; a receptividade. Comida deliciosa, de alto padrão, mas não é barata. Camas confortáveis.

Acessibilidade - acesso aos quartos por escada foi o que menos agradou. O calor e muriçocas na varanda onde é servido o café da manhã que, ressalve-se, é muito gostoso. Não há ducha higiênica no banheiro do quarto e as toalhas são pequenas e com aspecto de muito usadas. Custo geral alto.